Obchodné podmienky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

spoločnosti Filter Technik Slovakia, s.r.o. pre dodávky tovaru a poskytovanie služieb podnikateľom

účinné dátum účinnosti 1.11. 2026

Článok I. Úvodné ustanovenia, pôsobnosť a výklad pojmov

1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) vydáva spoločnosť Filter Technik Slovakia, s.r.o., so sídlom Štrková 578/4, 010 09 Žilina, Slovenská republika, IČO: 36 589 063, DIČ: 2021946223, IČ DPH: SK2021946223, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 17497/L (ďalej len „Dodávateľ“), podľa § 273 ods. 1 zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov (ďalej len „Obchodný zákonník“).

1.2 VOP upravujú práva a povinnosti Dodávateľa a jeho zákazníkov pri predaji filtračných prvkov, filtračných zariadení, náhradných dielov a iného tovaru, pri výrobe tovaru podľa požiadaviek zákazníka, pri poskytovaní servisných, montážnych, diagnostických, analytických, poradenských, vzdelávacích a vývojových služieb, pri prenájme zariadení a pri zhodnocovaní odpadových olejov.

1.3 VOP sa vzťahujú výlučne na záväzkové vzťahy medzi Dodávateľom a podnikateľmi, ktoré sa týkajú ich podnikateľskej činnosti (§ 261 ods. 1 Obchodného zákonníka), vrátane zákazníkov so sídlom alebo miestom podnikania mimo Slovenskej republiky. VOP sa nevzťahujú na zmluvy uzatvárané so spotrebiteľmi v zmysle § 52 ods. 4 zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov (ďalej len „Občiansky zákonník“). Dodávateľ tovar a služby spotrebiteľom neponúka; ak by napriek tomu zmluvu so spotrebiteľom uzavrel, spravuje sa takáto zmluva Občianskym zákonníkom a zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a tieto VOP sa na ňu nepoužijú.

1.4 Na účely VOP sa rozumie:

Zákazníkom podnikateľ (právnická osoba alebo fyzická osoba podnikateľ), ktorý s Dodávateľom rokuje o uzavretí Zmluvy alebo Zmluvu uzavrel, konajúci prostredníctvom svojich štatutárnych orgánov, zamestnancov alebo iných oprávnených osôb;
Tovarom hnuteľné veci dodávané Dodávateľom, najmä filtračné elementy, filtre, filtračné zariadenia a ich príslušenstvo, náhradné diely, spotrebný materiál a prevádzkové médiá;
Zákazkovým tovarom Tovar vyrobený alebo upravený podľa požiadaviek, výkresov, vzoriek alebo špecifikácie Zákazníka, Tovar neštandardných rozmerov alebo materiálov, Tovar označený značkou Zákazníka a Tovar osobitne objednaný od výrobcu pre Zákazníka, ktorý Dodávateľ bežne nepredáva iným zákazníkom;
Službami servis, montáž, inštalácia, uvedenie do prevádzky, kalibrácia, údržba a oprava zariadení, filter manažment a audit filtračných systémov, tribotechnická diagnostika a laboratórne analýzy olejov a procesných kvapalín, meranie, poradenstvo, školenia a vzdelávanie, vývojové a testovacie projekty, prenájom zariadení a zhodnocovanie odpadových olejov;
Dielom Služba, ktorej výsledkom je zhotovenie, montáž, údržba, oprava alebo úprava veci alebo hmotne zachytený výsledok inej činnosti (§ 536 ods. 2 Obchodného zákonníka), ako aj dodanie Zákazkového tovaru, ak Zákazník odovzdá Dodávateľovi podstatnú časť vecí potrebných na jeho výrobu (§ 410 ods. 1 Obchodného zákonníka);
Ponukou cenová ponuka Dodávateľa vyhotovená písomne a označená číslom;
Objednávkou návrh Zákazníka na uzavretie Zmluvy doručený Dodávateľovi písomne;
Potvrdením objednávky písomné potvrdenie prijatia Objednávky Dodávateľom (v dokladoch Dodávateľa označované aj ako „Potvrdenie prijatia objednávky“);
Zmluvou kúpna zmluva, zmluva o dielo, zmluva o poskytnutí Služieb, nájomná zmluva alebo iná zmluva uzavretá medzi Dodávateľom a Zákazníkom, ktorej súčasťou sú tieto VOP, vrátane rámcovej zmluvy a jednotlivých zmlúv uzavretých na jej základe;
Písomnou formou aj komunikácia elektronickou poštou (e-mail) z adries, ktoré strany používajú vo vzájomnom styku, a správy zaslané prostredníctvom elektronických systémov Zákazníka, ak sa na nich strany dohodli; za písomnú formu sa nepovažuje SMS ani správa v mobilných komunikačných aplikáciách;
Pracovným dňom deň okrem soboty, nedele a dňa pracovného pokoja v Slovenskej republike;
Incoterms 2020 pravidlá Medzinárodnej obchodnej komory (ICC) pre výklad dodacích doložiek, publikácia ICC č. 723;
Cenníkom aktuálny cenník servisných výkonov, hodinových sadzieb, príplatkov, cestovných a iných náhrad Dodávateľa platný v deň doručenia Objednávky, ktorý je uvedený v Ponuke, priložený k nej alebo Zákazníkovi na požiadanie poskytnutý.

1.5 Odchylné dojednania v Zmluve majú prednosť pred VOP (§ 273 ods. 2 Obchodného zákonníka). Ak si dokumenty tvoriace Zmluvu odporujú, platí toto poradie prednosti: rámcová zmluva alebo iná písomná zmluva podpísaná oboma stranami, Potvrdenie objednávky, Ponuka, VOP. Technická dokumentácia a katalógy Dodávateľa sú záväzné len v rozsahu, v akom na ne Ponuka alebo Potvrdenie objednávky výslovne odkazuje.

1.6 Všeobecné nákupné alebo iné obchodné podmienky Zákazníka sa na Zmluvu nepoužijú, a to ani vtedy, ak Dodávateľ proti nim výslovne nenamietal, ak ich Dodávateľ písomne neprijal podpisom oprávnenej osoby. Prijatie Objednávky, dodanie Tovaru alebo poskytnutie Služby nie je súhlasom s podmienkami Zákazníka.

1.7 Nadpisy článkov slúžia len na orientáciu. Pojmy vyjadrené v jednotnom čísle zahŕňajú aj množné číslo a naopak.

Článok II. Ponuka, Objednávka a uzavretie Zmluvy

2.1 Informácie o Tovare a Službách uvedené na webovom sídle Dodávateľa, v katalógoch, cenníkoch, prospektoch a iných propagačných materiáloch majú informatívny charakter, nie sú návrhom na uzavretie zmluvy (§ 43a ods. 1 Občianskeho zákonníka) a Dodávateľ nimi nie je viazaný. Technické údaje, vyobrazenia, rozmery a hmotnosti sú orientačné, ak nie sú v Ponuke alebo v Potvrdení objednávky výslovne označené ako záväzné. Vzorky a prototypy slúžia na posúdenie základných vlastností; dodaný Tovar im zodpovedá v rozsahu odsúhlasenej špecifikácie.

2.2 Ponuka je platná počas lehoty v nej uvedenej; ak lehotu neuvádza, platí 30 dní od jej vystavenia. Ceny a dodacie lehoty v Ponuke sú viazané na skladové zásoby a cenové podmienky výrobcov v čase vystavenia Ponuky. Ak Tovar nie je v čase doručenia Objednávky na sklade, je Dodávateľ oprávnený pred Potvrdením objednávky navrhnúť zmenu ceny, dodacej lehoty alebo minimálneho odberového množstva; Zmluva v takom prípade vzniká až po písomnom súhlase Zákazníka so zmenou. Dodávateľ si vyhradzuje právo Ponuku odvolať až do doručenia Objednávky.

2.3 Objednávka musí obsahovať identifikačné údaje Zákazníka (obchodné meno, sídlo, IČO, IČ DPH), číslo Ponuky, označenie a množstvo Tovaru alebo rozsah Služieb, miesto dodania alebo výkonu, požadovaný termín a kontaktnú osobu. Objednávku je Zákazník povinný zaslať na adresu elektronickej pošty uvedenú v Ponuke, inak na info@filtertechnik.sk. Objednávka je pre Zákazníka záväzná od jej doručenia Dodávateľovi, a to počas 10 pracovných dní; v tejto lehote ju môže Dodávateľ prijať.

2.4 Zmluva je uzavretá okamihom doručenia Potvrdenia objednávky Zákazníkovi. Dodávateľ je oprávnený, nie však povinný, Objednávku prijať. Samotná Ponuka ani Objednávka Zmluvu nezakladajú. Zmluva vzniká aj bez Potvrdenia objednávky, ak Dodávateľ začne Objednávku plniť, najmä dodaním Tovaru alebo začatím výkonu Služby, alebo ak Zákazník zaplatí zálohovú faktúru vystavenú na základe Objednávky (§ 275 ods. 4 Obchodného zákonníka); v takom prípade sa obsah Zmluvy spravuje Objednávkou v rozsahu, v akom zodpovedá Ponuke, Ponukou a VOP.

2.5 Ak Potvrdenie objednávky obsahuje odchýlky od Objednávky, považuje sa za nový návrh Dodávateľa (§ 44 ods. 2 Občianskeho zákonníka). Zákazník tento návrh prijíma písomným potvrdením, zaplatením zálohy alebo ceny, prevzatím Tovaru alebo iným konaním, z ktorého možno vyvodiť jeho súhlas (§ 43c ods. 1 Občianskeho zákonníka). Ak Zákazník odchýlky písomne neodmietne do 3 pracovných dní od doručenia Potvrdenia objednávky, je Dodávateľ oprávnený plniť podľa Potvrdenia objednávky a Zákazník nie je oprávnený takéto plnenie z dôvodu odchýlok odmietnuť. Objednávka, ktorá odkazuje na obchodné podmienky Zákazníka, je prijatá len v rozsahu druhu, množstva, ceny a termínu plnenia; v ostatnom platia VOP (článok 1.6).

2.6 Zmeny a doplnenia uzavretej Zmluvy vyžadujú písomnú formu a sú účinné až písomným potvrdením Dodávateľa. Dodávateľ je oprávnený podmieniť zmenu úpravou ceny, dodacej lehoty a ďalších podmienok podľa rozsahu zmeny (§ 549 Obchodného zákonníka primerane).

2.7 Ak Dodávateľ a Zákazník uzavreli rámcovú zmluvu alebo zmluvu o konsignačnom sklade, uzatvárajú sa jednotlivé Zmluvy spôsobom v nej dohodnutým; VOP sa použijú na otázky, ktoré rámcová zmluva neupravuje.

2.8 Zákazník zodpovedá za správnosť a úplnosť údajov, výkresov, vzoriek, technických listov a prevádzkových údajov, ktoré Dodávateľovi poskytne, a za ich súlad s účelom, na ktorý Tovar alebo Službu požaduje. Dodávateľ nie je povinný tieto údaje overovať; upozorní však Zákazníka na nevhodnosť podkladov alebo pokynov, ktorú zistil pri vynaložení odbornej starostlivosti (§ 551 ods. 1 Obchodného zákonníka).

Článok III. Cena a platobné podmienky

3.1 Ceny sú uvedené v eurách bez dane z pridanej hodnoty; daň z pridanej hodnoty sa pripočíta vo výške podľa právnych predpisov platných v deň vzniku daňovej povinnosti. Dodávateľ fakturuje výlučne v eurách.

3.2 Ak Ponuka neuvádza inak, cena Tovaru nezahŕňa náklady na balenie presahujúce bežné obchodné balenie, dopravu, poistenie prepravy, clo, dovozné dane a poplatky, montáž, uvedenie do prevádzky ani zaškolenie obsluhy. Tieto plnenia Dodávateľ účtuje osobitne podľa Ponuky alebo podľa skutočne vynaložených nákladov.

3.3 Dodávateľ je oprávnený požadovať zálohovú platbu až do výšky 100 % ceny, najmä pri prvej Objednávke Zákazníka, pri Zákazkovom tovare, pri Tovare vyššej hodnoty, pri dodávkach mimo Európskej únie, pri predchádzajúcom omeškaní Zákazníka s platbou alebo ak o solventnosti Zákazníka vzniknú odôvodnené pochybnosti. Zálohu Dodávateľ vyúčtuje zálohovou faktúrou (predfaktúrou). Dodacia lehota začína plynúť až dňom pripísania zálohy na účet Dodávateľa.

3.4 Faktúra je splatná do 30 dní odo dňa jej vystavenia, ak Ponuka, Potvrdenie objednávky alebo rámcová zmluva neurčujú inak. Dodávateľ vystaví faktúru po dodaní Tovaru, po odovzdaní Diela alebo po poskytnutí Služby; pri čiastočných dodávkach alebo dlhšie trvajúcich Službách je oprávnený fakturovať čiastkové plnenia. Faktúra sa doručuje elektronicky vo formáte PDF na adresu elektronickej pošty Zákazníka, s čím Zákazník súhlasí (§ 71 ods. 1 písm. b) zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty). Námietky proti faktúre je Zákazník povinný uplatniť písomne do 10 dní od jej doručenia; námietky nemajú odkladný účinok na splatnosť nespornej časti.

3.5 Platba sa považuje za uskutočnenú dňom pripísania celej sumy na účet Dodávateľa uvedený na faktúre. Bankové poplatky a náklady platobného styku znáša Zákazník; pri platbách zo zahraničia sa použije kód poplatkov „OUR“ alebo „SHA“ tak, aby Dodávateľ prijal plnú fakturovanú sumu.

3.6 Ak je Zákazník v omeškaní s úhradou peňažného záväzku, Dodávateľ má právo:

na úroky z omeškania v zákonnej výške podľa § 369 ods. 2 Obchodného zákonníka a nariadenia vlády Slovenskej republiky č. 21/2013 Z. z., a to bez osobitného upozornenia;
na paušálnu náhradu nákladov spojených s uplatnením pohľadávky vo výške 40 eur za každú pohľadávku (§ 369c Obchodného zákonníka) a na náhradu ďalších účelne vynaložených nákladov vymáhania, ktoré túto sumu presahujú;
na zmluvnú pokutu vo výške 0,05 % z dlžnej sumy za každý deň omeškania; zmluvná pokuta nevylučuje nárok na náhradu škody v plnej výške;
pozastaviť plnenie všetkých svojich záväzkov voči Zákazníkovi vrátane dodávok z iných Zmlúv až do úplnej úhrady, pričom sa o túto dobu predlžujú dodacie lehoty;
požadovať pri ďalších dodávkach platbu vopred alebo poskytnutie zabezpečenia;
vyhlásiť všetky pohľadávky voči Zákazníkovi za okamžite splatné, ak omeškanie trvá viac ako 30 dní;
odstúpiť od Zmluvy, ak Zákazník neuhradí dlžnú sumu ani v dodatočnej lehote 14 dní od doručenia výzvy.

3.7 Zákazník nie je oprávnený jednostranne započítať svoje pohľadávky proti pohľadávkam Dodávateľa ani zadržať platbu alebo jej časť z dôvodu uplatnenia nárokov z vád alebo iných nárokov, ak Dodávateľ tieto nároky písomne neuznal alebo ak neboli priznané právoplatným rozhodnutím. Postúpenie pohľadávok Zákazníka voči Dodávateľovi na tretiu osobu vyžaduje písomný súhlas Dodávateľa.

3.8 Platby Zákazníka sa započítavajú najprv na náklady vymáhania, potom na úroky z omeškania a napokon na istinu, a to na najstaršiu splatnú pohľadávku, ak Zákazník pri platbe neurčí inak a Dodávateľ takéto určenie nepopiera.

3.9 Ak sa po uzavretí Zmluvy v dôsledku okolností, ktoré Dodávateľ nemohol ovplyvniť (zmena nákupných cien výrobcu, cla, dane, sankčné opatrenia, náklady dopravy), zvýšia náklady Dodávateľa na plnenie o viac ako 5 %, je Dodávateľ oprávnený navrhnúť Zákazníkovi primeranú úpravu ceny ešte nedodaného Tovaru. Ak Zákazník úpravu písomne neprijme do 5 pracovných dní od doručenia návrhu, môže Dodávateľ od Zmluvy v rozsahu nedodaného Tovaru odstúpiť; takéto odstúpenie nie je porušením Zmluvy a Dodávateľ vráti Zákazníkovi zálohu zaplatenú za nedodaný Tovar.

Článok IV. Dodanie Tovaru, dodacie doložky a prechod nebezpečenstva škody

4.1 Dodacie podmienky sa spravujú pravidlami Incoterms 2020. Ak Ponuka alebo Potvrdenie objednávky neurčuje inú doložku, platí:

pri doprave zabezpečovanej Zákazníkom alebo pri osobnom odbere doložka FCA Štrková 578/4, 010 09 Žilina, Slovenská republika; Dodávateľ naloží Tovar na dopravný prostriedok pristavený Zákazníkom alebo jeho dopravcom;
pri doprave zabezpečovanej Dodávateľom doložka DAP dohodnuté miesto určenia; vykládku, dovozné clo, dovozné dane a poplatky zabezpečuje a znáša Zákazník;
doložka DDP sa použije len po výslovnom písomnom odsúhlasení Dodávateľom a za podmienok uvedených v Ponuke;
doložka EXW sa použije len vtedy, ak je výslovne uvedená v Ponuke alebo v Potvrdení objednávky.

4.2 Odkaz na doložku „DDU“ alebo na inú doložku Incoterms, ktorú pravidlá Incoterms 2020 neobsahujú, sa vykladá ako odkaz na doložku DAP podľa Incoterms 2020.

4.3 Dodávateľ môže podľa Ponuky zabezpečiť dopravu a vyúčtovať ju Zákazníkovi osobitne, zahrnúť ju do ceny, alebo Zákazník zabezpečí osobný odber či vlastného dopravcu. Ak Dodávateľ zabezpečuje dopravu, volí dopravcu a spôsob prepravy podľa vlastného uváženia s prihliadnutím na povahu Tovaru; poistenie prepravy dojednáva len na žiadosť a náklady Zákazníka. Vývozné colné formality zabezpečuje Dodávateľ; dovozné colné formality, povolenia, clá a dane v krajine určenia zabezpečuje a znáša Zákazník, ak dohodnutá doložka Incoterms 2020 neurčuje inak. Dodávateľ odovzdá s Tovarom dodací list a doklady potrebné na jeho užívanie (návod, vyhlásenie o zhode alebo iný doklad, ak sa podľa predpisov vyžaduje), spravidla v slovenskom alebo anglickom jazyku.

4.4 Nebezpečenstvo škody na Tovare prechádza na Zákazníka v okamihu dodania podľa príslušnej doložky Incoterms 2020, najmä:

pri osobnom odbere prevzatím Tovaru Zákazníkom;
pri doprave zabezpečovanej Zákazníkom odovzdaním Tovaru dopravcovi Zákazníka, pri doložke FCA dokončením naloženia na dopravný prostriedok dopravcu (§ 457 Obchodného zákonníka);
pri doprave zabezpečovanej Dodávateľom pristavením Tovaru pripraveného na vykládku v mieste určenia.

4.5 Dodacia lehota uvedená v Ponuke alebo v Potvrdení objednávky je predpokladaná a orientačná, ak ju Dodávateľ výslovne písomne neoznačil ako pevnú a záväznú. Dodacia lehota začína plynúť dňom uzavretia Zmluvy, nie však skôr, než Zákazník uhradí dohodnutú zálohu, odsúhlasí špecifikáciu Zákazkového tovaru a poskytne všetky podklady, povolenia a súčinnosť potrebné na plnenie. Dodacia lehota je dodržaná, ak Dodávateľ v jej posledný deň Tovar dodal podľa článku 4.4 alebo pri doložkách FCA a EXW oznámil Zákazníkovi, že Tovar je pripravený na naloženie alebo odber.

4.6 Dodávateľ nezodpovedá za omeškanie spôsobené oneskorením výrobcu, subdodávateľa alebo dopravcu, nedostupnosťou materiálu, zásahom orgánu verejnej moci, colným konaním, udelením vývozných či dovozných povolení, sankčnými opatreniami ani inou okolnosťou, ktorú nemohol pri vynaložení odbornej starostlivosti ovplyvniť. O vzniku alebo predpokladanom vzniku omeškania Dodávateľ Zákazníka bez zbytočného odkladu informuje; dodacia lehota sa o dobu trvania prekážky primerane predlžuje a takéto predĺženie nie je porušením Zmluvy. Ak omeškanie z týchto dôvodov presiahne 12 týždňov, je každá zo strán oprávnená od Zmluvy odstúpiť v rozsahu nedodaného Tovaru; Dodávateľ v takom prípade vráti Zákazníkovi zálohu zaplatenú za nedodaný Tovar.

4.7 Dodávateľ je oprávnený dodávať Tovar po častiach a čiastočné dodávky fakturovať, ak nebola výslovne dohodnutá jednorazová kompletná dodávka a ak čiastočné dodávky nespôsobia Zákazníkovi neprimerané náklady. Dodávateľ je oprávnený po predchádzajúcom oznámení dodať Tovar aj pred dohodnutým termínom, ak to Zákazníkovi nespôsobí neprimerané ťažkosti; Zákazník je povinný takýto Tovar prevziať.

4.8 Pri Tovare dodávanom v baleniach alebo vo výrobných dávkach platí minimálne odberové množstvo a násobky balenia uvedené v Ponuke. Dodávateľ je pri Zákazkovom tovare vyrábanom v sériách oprávnený dodať množstvo odlišné od objednaného najviac o 15 % a vyúčtovať skutočne dodané množstvo.

4.9 Ak Zákazník neprevezme Tovar v dohodnutom čase alebo neposkytne súčinnosť potrebnú na dodanie (neoznačí dopravcu, nepristaví vozidlo, neumožní vykládku, nedodá dovozné dokumenty), je v omeškaní veriteľa (§ 370 Obchodného zákonníka). Dodávateľ je v takom prípade oprávnený Tovar uskladniť na náklady a nebezpečenstvo Zákazníka a účtovať skladné vo výške 0,05 % z ceny neprevzatého Tovaru bez dane z pridanej hodnoty za každý začatý deň, najmenej však 10 eur za deň, ako aj náklady márnej prepravy, opakovanej prepravy a manipulácie; nebezpečenstvo škody na Tovare prechádza na Zákazníka dňom, keď mu Dodávateľ umožnil s Tovarom nakladať. Ak Zákazník neprevezme Tovar ani v dodatočnej lehote 14 dní od výzvy Dodávateľa, je Dodávateľ oprávnený od Zmluvy odstúpiť, Tovar predať inému alebo zlikvidovať a požadovať náhradu škody vrátane rozdielu v cene a vynaložených nákladov; zaplatená záloha sa použije na úhradu týchto nárokov.

4.10 Zákazník je povinný pri prevzatí Tovaru skontrolovať neporušenosť obalov a počet balení a zjavné poškodenie alebo úbytok zásielky zaznamenať do prepravného dokladu dopravcu a bezodkladne písomne oznámiť Dodávateľovi; inak sa predpokladá, že zásielka bola dodaná neporušená.

4.11 Vratné obaly, palety a prepravné prostriedky označené ako vratné zostávajú vo vlastníctve Dodávateľa a Zákazník ich vráti na vlastné náklady do 30 dní od dodania, inak ich Dodávateľ vyúčtuje v obstarávacej cene. Dodávateľ plní povinnosti výrobcu obalov podľa osobitných predpisov prostredníctvom organizácie zodpovednosti výrobcov.

4.12 Ak sa Tovar dodáva do iného členského štátu Európskej únie alebo vyváža mimo Európskej únie a prepravu zabezpečuje Zákazník, je Zákazník povinný do 10 dní od prevzatia Tovaru poskytnúť Dodávateľovi doklady preukazujúce prepravu Tovaru do miesta určenia (najmä potvrdený prepravný doklad alebo písomné potvrdenie o prevzatí Tovaru v inom členskom štáte, pri vývoze colné vyhlásenie), ktoré Dodávateľ potrebuje na uplatnenie oslobodenia od dane z pridanej hodnoty (§ 43 a § 47 zákona č. 222/2004 Z. z.). Ak Zákazník doklady neposkytne, je Dodávateľ oprávnený vyúčtovať daň z pridanej hodnoty podľa slovenských predpisov a Zákazník je povinný ju zaplatiť. Zákazník z iného členského štátu je povinný oznámiť Dodávateľovi svoje platné identifikačné číslo pre daň z pridanej hodnoty.

Článok V. Zákazkový tovar, špecifikácia, zmena a zrušenie Objednávky

5.1 Zákazkový tovar vyrába Dodávateľ podľa špecifikácie odsúhlasenej Zákazníkom. Špecifikáciou je výkres, technický list, vzorka, prevádzkové parametre (médium, teplota, tlak, prietok, požadovaná filtračná jemnosť a kapacita) alebo iný opis písomne potvrdený Zákazníkom. Ak Dodávateľ predloží Zákazníkovi na schválenie návrh, výkres, vzorku alebo prototyp, výroba sa začne až po ich písomnom odsúhlasení Zákazníkom a po zaplatení dohodnutej zálohy; dodacia lehota plynie od splnenia oboch podmienok.

5.2 Zákazník zodpovedá za to, že odsúhlasená špecifikácia zodpovedá jeho požiadavkám, podmienkam prevádzky, právnym predpisom a technickým normám platným v mieste použitia Tovaru a že použitím špecifikácie, výkresov, značiek alebo vzoriek poskytnutých Zákazníkom nebudú porušené práva tretích osôb. Zákazník odškodní Dodávateľa za všetky nároky tretích osôb uplatnené z tohto dôvodu.

5.3 Dodávateľ zodpovedá za zhodu Zákazkového tovaru s odsúhlasenou špecifikáciou. Vlastnosti neuvedené v špecifikácii zodpovedajú obvyklému štandardu Dodávateľa. Dodávateľ nezodpovedá za vhodnosť Zákazkového tovaru na účel, ktorý mu Zákazník písomne neoznámil, ani za vady spôsobené vecami alebo podkladmi, ktoré odovzdal Zákazník (§ 423 a § 561 Obchodného zákonníka). Odchýlky rozmerov, hmotnosti, farby, povrchovej úpravy a vyhotovenia v rozsahu bežných výrobných tolerancií a technických noriem uvedených v špecifikácii alebo v dokumentácii výrobcu nie sú vadou Tovaru.

5.4 Potvrdenú Objednávku Zákazkového tovaru nemôže Zákazník jednostranne zrušiť ani obmedziť. Zrušenie alebo zmena sú možné len na základe písomnej dohody s Dodávateľom. Ak Dodávateľ so zrušením súhlasí, Zákazník uhradí všetky náklady, ktoré Dodávateľovi v súvislosti s Objednávkou vznikli, najmä cenu objednaného a nakúpeného materiálu a Tovaru, hodnotu rozpracovanej alebo dokončenej výroby, náklady na dopravu a skladovanie, záväzky Dodávateľa voči výrobcom a subdodávateľom a ďalšie preukázateľne vynaložené náklady, najmenej však sumu zaplatenej zálohy, ktorá sa na tieto náklady započíta. Rovnako postupuje Dodávateľ, ak od Zmluvy odstúpi z dôvodov na strane Zákazníka. Objednávku štandardného (skladového) Tovaru môže Zákazník zrušiť len s písomným súhlasom Dodávateľa; Dodávateľ môže súhlas podmieniť úhradou storno poplatku vo výške 15 % ceny zrušeného Tovaru a nákladov, ktoré mu v súvislosti s Objednávkou už vznikli.

5.5 Zákazkový tovar, upravený Tovar a Tovar osobitne objednaný od výrobcu nemožno vrátiť ani vymeniť, ak nemá vadu, za ktorú Dodávateľ zodpovedá. Ostatný Tovar môže Dodávateľ prijať späť len na základe písomnej dohody, v pôvodnom nepoškodenom obale, nepoužitý a za podmienok dohodnutých v dohode o vrátení (spravidla so zrážkou manipulačných nákladov a nákladov na prepravu).

5.6 Zmena špecifikácie alebo množstva po uzavretí Zmluvy sa riadi článkom 2.6. Dodávateľ nie je povinný zmenu prijať, ak už bola výroba začatá alebo materiál objednaný; ak zmenu prijme, Zákazník uhradí náklady vyvolané zmenou a primerane upravenú cenu.

5.7 Ak sa na dodanie Zákazkového tovaru vzťahujú ustanovenia o zmluve o dielo (§ 410 Obchodného zákonníka), použijú sa ustanovenia týchto VOP o Tovare primerane a popri nich § 536 a nasl. Obchodného zákonníka.

Článok VI. Výhrada vlastníctva

6.1 Vlastnícke právo k Tovaru prechádza na Zákazníka až úplným zaplatením ceny Tovaru vrátane dane z pridanej hodnoty, nákladov na dopravu a prípadného príslušenstva pohľadávky (§ 445 Obchodného zákonníka). Nebezpečenstvo škody na Tovare prechádza na Zákazníka podľa článku IV. bez ohľadu na výhradu vlastníctva.

6.2 Do úplného zaplatenia Zákazník nesmie Tovar založiť, prenechať tretej osobe na užívanie ani inak zaťažiť a je povinný ho chrániť pred poškodením, stratou a zásahmi tretích osôb a na požiadanie Dodávateľa označiť ako vlastníctvo Dodávateľa. Zákazník je oprávnený Tovar v bežnom obchodnom styku ďalej predať alebo zabudovať do svojich výrobkov; v takom prípade postupuje na Dodávateľa pohľadávku voči svojmu odberateľovi do výšky nezaplatenej ceny, čo Dodávateľ prijíma.

6.3 Ak je Zákazník v omeškaní s platbou alebo ak bol na jeho majetok podaný návrh na vyhlásenie konkurzu, povolenie reštrukturalizácie či obdobné konanie, je Dodávateľ oprávnený požadovať vydanie Tovaru, na ktorý sa vzťahuje výhrada vlastníctva, a Zákazník je povinný Tovar na výzvu vydať a umožniť Dodávateľovi prístup do priestorov, kde sa Tovar nachádza; vydanie Tovaru nie je odstúpením od Zmluvy, ak to Dodávateľ výslovne neuvedie.

Článok VII. Kontrola dodávky, vady, záruka za akosť a reklamácie

7.1 Zákazník je povinný Tovar prezrieť alebo zabezpečiť jeho prehliadku bez zbytočného odkladu po prechode nebezpečenstva škody, najneskôr do 3 pracovných dní od prevzatia, a skontrolovať druh, množstvo, kompletnosť, príslušenstvo, dokumentáciu a viditeľné poškodenie Tovaru (§ 427 Obchodného zákonníka).

7.2 Zjavné vady, chýbajúce množstvo, nekompletnosť dodávky alebo dodanie iného Tovaru je Zákazník povinný písomne oznámiť Dodávateľovi najneskôr do 3 pracovných dní od prevzatia Tovaru a oznámenie primerane zdokumentovať. Vady, ktoré nebolo možné zistiť pri riadnej vstupnej kontrole (skryté vady), je Zákazník povinný oznámiť bez zbytočného odkladu po tom, čo ich zistil alebo pri vynaložení odbornej starostlivosti mal zistiť, najneskôr do uplynutia záručnej doby. Práva z vád, ktoré Zákazník neoznámil včas, nemožno v súdnom konaní priznať (§ 428 Obchodného zákonníka); Dodávateľ si vyhradzuje právo túto skutočnosť namietať.

7.3 Oznámenie vád (reklamácia) musí obsahovať číslo Objednávky alebo faktúry, označenie Tovaru vrátane sériového čísla alebo šarže, ak sú uvedené, presný opis vady a jej prejavov, prevádzkové podmienky, za ktorých sa vada prejavila (médium, teplota, tlak, prietok, diferenčný tlak, doba prevádzky), fotodokumentáciu alebo videozáznam, výsledky meraní a iné dostupné dôkazy. Reklamáciu zasiela Zákazník na info@filtertechnik.sk alebo obchodníkovi uvedenému v Ponuke.

7.4 Zákazník nesmie bez písomného súhlasu Dodávateľa reklamovaný Tovar opravovať, rozoberať, upravovať, ďalej používať spôsobom, ktorý môže zväčšiť rozsah vady, ani ho zlikvidovať, a je povinný umožniť Dodávateľovi jeho obhliadku v mieste použitia alebo ho na výzvu zaslať Dodávateľovi na diagnostiku. Tovar zaslaný bez predchádzajúcej dohody Dodávateľ nie je povinný prevziať.

7.5 Dodávateľ poskytuje na Tovar záruku za akosť (§ 429 Obchodného zákonníka) v trvaní 24 mesiacov od dodania Tovaru, ak Ponuka, Potvrdenie objednávky, záručný list alebo dokumentácia výrobcu neurčujú inú záručnú dobu. Pri Tovare tretích výrobcov môže Dodávateľ v Ponuke určiť, že záruka sa poskytuje v rozsahu a za podmienok záruky výrobcu. Na Dielo a Služby poskytuje Dodávateľ záruku v trvaní 6 mesiacov od odovzdania, ak Ponuka neurčuje inak. Záručná doba plynie odo dňa dodania (§ 430 Obchodného zákonníka); ak sa Tovar odosiela, odo dňa jeho dôjdenia do miesta určenia.

7.6 Záruka za akosť sa nevzťahuje najmä na:

bežné opotrebenie, vyčerpanie filtračnej kapacity alebo životnosti filtračných elementov, filtračných médií a iného spotrebného materiálu, ktorých životnosť závisí od prevádzkových podmienok a stupňa znečistenia média;
vady spôsobené nesprávnou montážou, inštaláciou, obsluhou, údržbou alebo skladovaním v rozpore s dokumentáciou, pokynmi Dodávateľa alebo výrobcu alebo so zásadami odbornej starostlivosti;
použitie Tovaru mimo schválených prevádzkových parametrov (tlak, teplota, prietok, chemická kompatibilita) alebo s nevhodným či kontaminovaným médiom;
neodborný zásah, úpravu alebo opravu vykonanú Zákazníkom alebo treťou osobou bez súhlasu Dodávateľa;
vady spôsobené nesprávnymi, neúplnými alebo zavádzajúcimi údajmi, podkladmi alebo vecami poskytnutými Zákazníkom;
vonkajšie udalosti po prechode nebezpečenstva škody (§ 431 Obchodného zákonníka), najmä mechanické poškodenie, haváriu technológie, požiar, mráz, výpadok energie alebo zásah vyššej moci.

7.7 Oprávnenú reklamáciu Dodávateľ vybaví podľa charakteru vady a podľa vlastnej voľby opravou Tovaru, dodaním náhradného Tovaru, dodaním chýbajúceho množstva, poskytnutím primeranej zľavy z ceny alebo vystavením dobropisu. Strany sa dohodli, že dodanie Tovaru s vadami sa považuje za nepodstatné porušenie Zmluvy (§ 345 ods. 2 Obchodného zákonníka), ak Dodávateľ vady odstráni v primeranej dodatočnej lehote, ktorá nie je kratšia ako 30 dní od uznania reklamácie, pri Zákazkovom tovare a Tovare tretích výrobcov ako 60 dní. Ak Dodávateľ vady v tejto lehote neodstráni, má Zákazník práva podľa § 437 ods. 5 Obchodného zákonníka.

7.8 Vymenené diely a Tovar nahradený náhradným Tovarom prechádzajú do vlastníctva Dodávateľa. Náklady na prepravu reklamovaného Tovaru k Dodávateľovi znáša Zákazník; pri oprávnenej reklamácii mu Dodávateľ tieto náklady nahradí v obvyklej výške a znáša náklady spätnej prepravy. Záručná doba neplynie po dobu, počas ktorej Zákazník nemôže Tovar užívať pre vadu, za ktorú Dodávateľ zodpovedá (§ 430 Obchodného zákonníka); inak sa opravou alebo výmenou Tovaru nepredlžuje. Na vymenený diel plynie nová záručná doba v dĺžke podľa článku 7.5, najdlhšie však do uplynutia 36 mesiacov od pôvodného dodania.

7.9 Ak sa reklamácia ukáže ako neoprávnená (vada sa nepotvrdí alebo za ňu Dodávateľ nezodpovedá), je Zákazník povinný uhradiť Dodávateľovi účelne vynaložené náklady na diagnostiku, testovanie, výjazd technika, prepravu a čas strávený posúdením reklamácie podľa Cenníka alebo podľa skutočných nákladov.

7.10 Nároky z vád nemajú vplyv na povinnosť Zákazníka zaplatiť cenu; Zákazník nie je oprávnený zadržať platbu podľa článku 3.7. Ustanovenia tohto článku sa primerane použijú aj na vady Diela a Služieb (§ 560 až § 565 Obchodného zákonníka).

Článok VIII. Služby: servis, montáž, diagnostika, analýzy, poradenstvo, školenia a vývoj

8.1 Dodávateľ poskytuje Služby v rozsahu uvedenom v Ponuke alebo v Potvrdení objednávky. Práce, materiál, náhradné diely, filtračné elementy a výkony neuvedené v Ponuke sa účtujú osobitne podľa Cenníka alebo podľa dohody; ak Cenník nebol Zákazníkovi poskytnutý ani cena dohodnutá, platí cena obvyklá (§ 546 ods. 1 Obchodného zákonníka).

8.2 Ak presný rozsah poruchy, kontaminácie alebo potrebných prác nemožno určiť vopred, je cena uvedená pred začatím prác len odhadom (§ 547 ods. 2 Obchodného zákonníka). Konečná cena sa určí podľa skutočne vykonaných prác, použitého materiálu a dielov, dopravy a času technikov. Ak sa počas výkonu Služby ukáže, že odhad bude prekročený o viac ako 20 %, Dodávateľ Zákazníka upozorní a pokračuje až po jeho súhlase; náklady na dovtedy vykonané práce a diagnostiku hradí Zákazník.

8.3 Zákazník je povinný pri Službách vykonávaných v jeho prevádzke najmä:

zabezpečiť bezpečný prístup k zariadeniu, odstavenie, odtlakovanie, vychladnutie, vyčistenie a zabezpečenie technológie v rozsahu potrebnom na výkon Služby a poskytnúť pripojenie na energie a médiá;
zabezpečiť povolenia, oprávnenia a vstupy potrebné na výkon prác, oboznámiť pracovníkov Dodávateľa s pravidlami bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, požiarnej ochrany a ochrany životného prostredia platnými v prevádzke a poskytnúť osobné ochranné prostriedky vyžadované osobitne pre danú prevádzku;
určiť kontaktnú osobu oprávnenú rozhodovať o technických otázkach a podpisovať protokoly;
poskytnúť pravdivé a úplné informácie o zariadení, médiu, jeho zložení, nebezpečných vlastnostiach, kontaminácii, prevádzkových podmienkach a rizikách; Zákazník zodpovedá za následky nesprávnych alebo neúplných informácií.

8.4 Prestoj pracovníkov Dodávateľa spôsobený nepripravenosťou prevádzky alebo neposkytnutím súčinnosti, márny alebo opakovaný výjazd, čakanie, práca mimo pracovných dní alebo v noci, doprava, cestovný čas a ubytovanie sa účtujú osobitne podľa Cenníka alebo podľa skutočných nákladov.

8.5 Po vykonaní Služby vyhotoví Dodávateľ servisný, montážny alebo odovzdávací protokol, ktorý Zákazník potvrdí. Ak Zákazník bez vážneho dôvodu protokol nepodpíše alebo sa na odovzdanie nedostaví a zariadenie alebo výsledok Služby začne používať, považuje sa Služba za riadne poskytnutú a prevzatú bez výhrad dňom jej dokončenia (§ 554 Obchodného zákonníka primerane). Drobné nedorobky, ktoré nebránia užívaniu, nie sú dôvodom na odmietnutie prevzatia.

8.6 Tribotechnická diagnostika, laboratórne analýzy, merania a audity sa vykonávajú metódami a v rozsahu podľa Ponuky (balíky analýz). Výsledky zodpovedajú stavu vzorky alebo zariadenia v čase odberu alebo merania. Zákazník zodpovedá za reprezentatívny odber vzorky podľa pokynov Dodávateľa, za jej označenie a za správnosť údajov o jej pôvode; Dodávateľ nezodpovedá za závery vychádzajúce z nereprezentatívnej, nesprávne odobratej alebo nesprávne označenej vzorky. Odporúčania Dodávateľa sú odborným posúdením; rozhodnutie o opatreniach v prevádzke a zodpovednosť za ich vykonanie zostávajú Zákazníkovi. Protokoly a posudky sú určené výlučne Zákazníkovi na účel, na ktorý boli vyhotovené; ich použitie voči tretím osobám (napríklad pri uplatňovaní nárokov voči výrobcovi oleja alebo zariadenia) je na zodpovednosť Zákazníka. Dodávateľ negarantuje dosiahnutie konkrétneho prevádzkového výsledku, ak nebol výslovne písomne dohodnutý.

8.7 Školenia a vzdelávacie podujatia sa konajú v termíne, mieste a rozsahu podľa Ponuky. Zákazník môže účasť zrušiť bezplatne písomne najneskôr 2 pracovné dni pred dohodnutým termínom; pri neskoršom zrušení uhradí Zákazník náklady, ktoré Dodávateľ v súvislosti s podujatím vynaložil, a storno poplatok vo výške 50 % dohodnutej ceny; pri neúčasti bez zrušenia uhradí plnú cenu. Rovnaké storno podmienky platia pre zrušenie dohodnutého výjazdu technika a objednaných servisných Služieb. Dodávateľ je oprávnený zmeniť termín z vážnych prevádzkových dôvodov; v takom prípade ponúkne Zákazníkovi náhradný termín.

8.8 Vývojové, testovacie a pilotné projekty sú overovaním technického riešenia za podmienok dohodnutých v Ponuke. Dodávateľ negarantuje dosiahnutie konkrétneho výsledku, parametrov alebo úspor, ak ich výslovne písomne neprevzal ako záväzné. Zákazník hradí dohodnutú cenu projektu bez ohľadu na jeho výsledok, ak Ponuka neurčuje inak. Prototypy a testovacie zariadenia zostávajú vo vlastníctve Dodávateľa, ak nie sú Zákazníkovi predané.

8.9 Všetky práva duševného vlastníctva k výsledkom vývoja, k návrhom, výkresom, technickým riešeniam, know-how, softvéru, protokolom, analýzam a správam vytvoreným Dodávateľom patria Dodávateľovi, a to aj vtedy, ak vznikli na podnet alebo za finančnej účasti Zákazníka, ak Zmluva výslovne neurčuje inak. Zákazník zaplatením ceny nadobúda nevýhradné, časovo neobmedzené právo užívať dodané zariadenie, riešenie a dokumentáciu na vlastné prevádzkové účely v rozsahu, na ktorý boli dodané. Zákazník nesmie bez písomného súhlasu Dodávateľa dokumentáciu a výsledky poskytnúť tretej osobe, použiť ich na výrobu alebo obstaranie rovnakého či obdobného riešenia od iného dodávateľa ani dodané zariadenie kopírovať, meniť alebo spätne analyzovať.

8.10 Dodávateľ je oprávnený poveriť výkonom Služby alebo jej časti subdodávateľa; za jeho plnenie zodpovedá, ako keby plnil sám (§ 538 Obchodného zákonníka).

Článok IX. Prenájom zariadení

9.1 Dodávateľ prenajíma Zákazníkovi mobilné filtračné jednotky, meracie prístroje a iné zariadenia (ďalej len „Predmet nájmu“) na dobu, za nájomné a za podmienok dohodnutých v Ponuke. Na nájom sa primerane vzťahujú § 663 a nasl. a § 721 až § 723 Občianskeho zákonníka a tieto VOP.

9.2 Predmet nájmu sa odovzdáva a vracia na základe odovzdávacieho protokolu s uvedením stavu, príslušenstva, počítadla prevádzkových hodín a stavu filtračných elementov. Dodávateľ odovzdá Predmet nájmu funkčný a vhodný na dohodnutý účel spolu s návodom na obsluhu; zaškolenie obsluhy Zákazníka sa účtuje podľa Ponuky.

9.3 Zákazník je povinný Predmet nájmu užívať výlučne na dohodnutý účel, s dohodnutým médiom, v súlade s návodom a pokynmi Dodávateľa, obsluhou zaškolenou Dodávateľom, chrániť ho pred poškodením, odcudzením a nadmerným znečistením, nevykonávať na ňom zmeny ani opravy, neprenechať ho tretej osobe a umožniť Dodávateľovi jeho kontrolu. Zákazník znáša nebezpečenstvo škody na Predmete nájmu od jeho prevzatia do vrátenia a zodpovedá za jeho poškodenie, stratu alebo zničenie, s výnimkou bežného opotrebenia riadnym užívaním (§ 722 Občianskeho zákonníka). Zákazník je povinný poškodenie, stratu alebo zničenie Predmetu nájmu bez zbytočného odkladu písomne ohlásiť Dodávateľovi.

9.4 Spotrebný materiál (filtračné elementy, médiá, tesnenia) spotrebovaný počas nájmu, čistenie Predmetu nájmu nad rámec bežnej údržby, dekontamináciu pri nadmernom znečistení, opravy poškodení spôsobených Zákazníkom a náhradu stratených alebo zničených častí účtuje Dodávateľ osobitne podľa Cenníka alebo skutočných nákladov.

9.5 Zákazník vráti Predmet nájmu v posledný deň nájmu v stave zodpovedajúcom odovzdávaciemu protokolu s prihliadnutím na bežné opotrebenie. Ak Zákazník Predmet nájmu nevráti včas, platí nájomné až do jeho vrátenia (§ 723 ods. 1 Občianskeho zákonníka) a popri ňom zmluvnú pokutu vo výške 20 % denného nájomného za každý deň omeškania s vrátením; pri strate alebo zničení platí nájomné do dňa, keď túto skutočnosť ohlásil, a nahradí Dodávateľovi obstarávaciu cenu nového zariadenia rovnakého typu.

9.6 Dodávateľ je oprávnený požadovať pred odovzdaním Predmetu nájmu zábezpeku (kauciu) vo výške podľa Ponuky; zábezpeku vráti do 14 dní od riadneho vrátenia Predmetu nájmu po započítaní svojich splatných pohľadávok.

9.7 Dodávateľ je oprávnený nájom písomne vypovedať s okamžitou účinnosťou a Predmet nájmu odobrať na náklady Zákazníka, ak je Zákazník v omeškaní s platbou nájomného viac ako 14 dní, ak Predmet nájmu užíva v rozpore so Zmluvou alebo ho prenechal tretej osobe; Zákazník je povinný umožniť Dodávateľovi prístup k Predmetu nájmu.

Článok X. Zhodnocovanie odpadových olejov (činnosť R9)

10.1 Dodávateľ vykonáva zhodnocovanie odpadových olejov činnosťou R9 (prečisťovanie oleja alebo jeho iné opätovné použitie podľa prílohy č. 1 zákona č. 79/2015 Z. z. o odpadoch v znení neskorších predpisov, ďalej len „zákon o odpadoch“) ako spracovateľ odpadových olejov na základe autorizácie udelenej Ministerstvom životného prostredia Slovenskej republiky (rozhodnutie č. 0263/SPR/A/24-10.1) a ďalších oprávnení a súhlasov, ktoré zákon o odpadoch vyžaduje na zhodnocovanie odpadov mobilným zariadením, a to mobilnými zariadeniami priamo v prevádzke Zákazníka ako pôvodcu alebo držiteľa odpadu.

10.2 Odpadový olej zostáva počas celého procesu zhodnocovania vo vlastníctve a v držbe Zákazníka; Dodávateľ odpadový olej nepreberá, neprepravuje ani neskladuje. Zákazník ako držiteľ odpadu plní všetky povinnosti držiteľa odpadu podľa § 14 zákona o odpadoch, najmä správne zaradí odpad podľa Katalógu odpadov, vedie a uchováva evidenciu o druhoch a množstve odpadov a o nakladaní s nimi, ohlasuje údaje z evidencie príslušnému orgánu a zabezpečuje oddelené zhromažďovanie a označovanie nebezpečných odpadov. Dodávateľ vedie evidenciu a prevádzkovú dokumentáciu mobilného zariadenia v rozsahu, ktorý mu ukladajú zákon o odpadoch, autorizácia a súhlas, a vystaví Zákazníkovi protokol o vykonanom zhodnotení s uvedením druhu a množstva spracovaného odpadového oleja a výsledkov kontrol.

10.3 Pred začatím zhodnocovania vykoná Dodávateľ vstupnú analýzu oleja na posúdenie jeho stavu, kontaminácie a technickej vhodnosti na regeneráciu alebo prečistenie. Zákazník je povinný poskytnúť pravdivé a úplné informácie o pôvode oleja, jeho druhu, používaní, prímesiach a kontaminácii, predložiť doklady o zaradení odpadu a protokol z analytickej kontroly, ak sa vyžaduje, a zabezpečiť, aby sa do zariadenia dostal len odpad zodpovedajúci týmto dokladom. Zákazník zodpovedá za následky nesprávneho zaradenia odpadu a nesprávnych informácií.

10.4 Dodávateľ je oprávnený zhodnocovanie odmietnuť, prerušiť alebo ukončiť, ak vstupná analýza alebo priebeh procesu preukážu nevhodné zloženie, neočakávanú kontamináciu, zmiešanie s inými látkami alebo stav, pri ktorom zhodnotenie nie je technicky vhodné, bezpečné, hospodárne alebo v súlade s podmienkami autorizácie. Zákazník v takom prípade uhradí cenu vstupnej analýzy, dopravy a vykonaných prác.

10.5 Po vykonaní zhodnotenia vykoná Dodávateľ výstupnú kontrolu (tribotechnickú analýzu) a vyhotoví protokol. Rozhodnutie o opätovnom použití zhodnoteného oleja na pôvodný alebo iný technicky a právne prípustný účel prijíma Zákazník na základe protokolu a na vlastnú zodpovednosť; Dodávateľ zodpovedá za zhodu výsledku s parametrami uvedenými v protokole v čase jeho vyhotovenia.

10.6 Zákazník zabezpečí pre mobilné zariadenie vhodné miesto, pripojenie na energie, prístup k technológii a podmienky podľa článku 8.3. Ak zhodnocovanie vykonáva obsluha Zákazníka na prenajatom zariadení, platia primerane články IX. a 10.2 až 10.5; Dodávateľ v takom prípade zodpovedá za stav zariadenia a za zaškolenie obsluhy, nie za priebeh procesu vykonávaného Zákazníkom.

10.7 Cena za zhodnocovanie sa určuje podľa Ponuky (podľa objemu spracovaného oleja, prevádzkových hodín zariadenia alebo paušálne) a nezahŕňa odstránenie zostatkov po spracovaní (použité filtračné elementy, kaly), ktoré zostávajú odpadom Zákazníka, ak Ponuka neurčuje inak.

Článok XI. Zodpovednosť za škodu a vyššia moc

11.1 Dodávateľ zodpovedá za škodu spôsobenú porušením svojich povinností zo Zmluvy podľa § 373 a nasl. Obchodného zákonníka v rozsahu a za podmienok uvedených v tomto článku. Ustanovenia tohto článku sú obmedzením rozsahu náhrady škody, nie vzdaním sa nároku na jej náhradu.

11.2 Strany sa dohodli, že škodou, ktorú Dodávateľ v čase vzniku záväzkového vzťahu predvídal alebo mohol predvídať ako možný dôsledok porušenia svojej povinnosti (§ 379 Obchodného zákonníka), je výlučne skutočná škoda na Tovare, na Diele alebo na majetku Zákazníka, ktorý je bezprostredne dotknutý plnením Dodávateľa, najviac do výšky ceny bez dane z pridanej hodnoty dohodnutej za Tovar, Dielo alebo Službu, pri ktorých dodaní alebo poskytnutí škoda vznikla. Ušlý zisk, strata výroby, odstávka alebo prestoj technológie, strata obchodnej príležitosti, zmluvné pokuty a sankcie uplatnené voči Zákazníkovi tretími osobami, náklady na náhradné plnenie, poškodenie dobrého mena a iné nepriame alebo následné škody nie sú predvídateľnou škodou a Dodávateľ ich nenahrádza.

11.3 Obmedzenie podľa článku 11.2 sa nepoužije na škodu spôsobenú úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti, na škodu na živote a zdraví, na zodpovednosť za škodu spôsobenú vadným výrobkom podľa zákona č. 294/1999 Z. z. v rozsahu, v akom ju nemožno zmluvne obmedziť (§ 8 tohto zákona), ani na iné prípady, v ktorých právne predpisy obmedzenie zodpovednosti nepripúšťajú.

11.4 Dodávateľ nezodpovedá za škodu spôsobenú nesprávnymi, neúplnými alebo oneskorene poskytnutými údajmi a podkladmi Zákazníka, nesprávnou montážou, inštaláciou, obsluhou, údržbou alebo skladovaním, použitím Tovaru mimo určených parametrov alebo s nevhodným médiom, neodborným zásahom Zákazníka alebo tretej osoby, nesplnením povinností Zákazníka podľa článkov 8.3 a 10.3 ani za škodu, ktorej vzniku alebo zväčšeniu mohol Zákazník zabrániť (§ 376 a § 384 Obchodného zákonníka). Zákazník je povinný bez zbytočného odkladu po zistení vady alebo hrozby škody informovať Dodávateľa a vykonať primerané opatrenia na odvrátenie alebo zmiernenie škody, najmä odstaviť zariadenie, ak hrozí škoda na technológii.

11.5 Dodávateľ má uzavreté poistenie zodpovednosti za škodu. Existencia poistenia nerozširuje zodpovednosť Dodávateľa nad rámec Zmluvy a VOP a nezakladá Zákazníkovi priamy nárok voči poisťovateľovi.

11.6 Zákazník zodpovedá Dodávateľovi za škodu spôsobenú porušením svojich povinností, najmä za škodu na zariadeniach Dodávateľa, na Predmete nájmu a na zdraví pracovníkov Dodávateľa spôsobenú nesplnením povinností podľa článkov 8.3, 9.3 a 10.3.

11.7 Za okolnosti vylučujúce zodpovednosť (§ 374 Obchodného zákonníka) sa považujú najmä vojna, terorizmus, nepokoje, prírodná katastrofa, požiar, epidémia a karanténne opatrenia, štrajk, výluka, zásah orgánu verejnej moci, embargo, sankcie a obmedzenia vývozu či dovozu, výpadok dodávok energií, surovín alebo dopravy, kybernetický útok a oneskorenie alebo zlyhanie výrobcov a subdodávateľov Dodávateľa z týchto dôvodov. Strana, ktorej sa prekážka týka, oznámi druhej strane jej vznik, predpokladané trvanie a dôsledky bez zbytočného odkladu. Lehoty na plnenie sa predlžujú o dobu trvania prekážky a primeranú dobu na obnovenie plnenia. Ak prekážka trvá dlhšie ako 3 mesiace, je každá zo strán oprávnená od Zmluvy odstúpiť v rozsahu nesplneného plnenia; Zákazník uhradí dovtedy dodaný Tovar a poskytnuté Služby a náklady podľa článku 5.4 pri Zákazkovom tovare.

Článok XII. Dôverné informácie a práva duševného vlastníctva

12.1 Ponuky, cenové podklady, výkresy, návrhy, technické riešenia, špecifikácie, protokoly, výsledky analýz a meraní, fotografie, návody, know-how a všetky informácie technickej, obchodnej alebo finančnej povahy, ktoré Dodávateľ poskytol Zákazníkovi pri rokovaní o Zmluve alebo pri jej plnení (ďalej len „Dôverné informácie“), sú dôverné v zmysle § 271 Obchodného zákonníka a obchodným tajomstvom Dodávateľa. Zákazník ich smie použiť výlučne na účel, na ktorý mu boli poskytnuté, a nesmie ich bez predchádzajúceho písomného súhlasu Dodávateľa sprístupniť tretej osobe ani použiť na výrobu, úpravu alebo obstaranie rovnakého či obdobného Tovaru alebo riešenia od tretej osoby. Rovnaká povinnosť platí pre Dodávateľa vo vzťahu k dôverným informáciám Zákazníka označeným ako dôverné.

12.2 Povinnosť mlčanlivosti sa nevzťahuje na informácie, ktoré sú alebo sa stanú verejne známymi bez porušenia tejto povinnosti, ktoré strana preukázateľne poznala pred ich poskytnutím, ktoré získala od tretej osoby oprávnene, alebo ktorých sprístupnenie vyžaduje zákon alebo rozhodnutie orgánu verejnej moci. Povinnosť mlčanlivosti trvá počas trvania Zmluvy a 5 rokov po jej skončení; pri obchodnom tajomstve trvá, kým obchodné tajomstvo trvá.

12.3 Dokumentácia a podklady Dodávateľa zostávajú jeho vlastníctvom a Zákazník ich na požiadanie vráti alebo zničí, ak Zmluva nebola uzavretá alebo bola ukončená. Uzavretím Zmluvy ani zaplatením ceny nenadobúda Zákazník žiadne práva k ochranným známkam, dizajnom, patentom, úžitkovým vzorom, know-how ani k iným predmetom duševného vlastníctva Dodávateľa alebo výrobcov Tovaru, s výnimkou práva užívať dodaný Tovar a dokumentáciu na dohodnutý účel (článok 8.9).

12.4 Dodávateľ je oprávnený uvádzať obchodné meno Zákazníka ako referenciu vo svojich obchodných materiáloch, ak Zákazník písomne neoznámi, že s tým nesúhlasí; logo alebo ochrannú známku Zákazníka použije len s jeho predchádzajúcim písomným súhlasom. Dôverné informácie Zákazníka ani podrobnosti dodávky pritom nezverejní.

Článok XIII. Ochrana osobných údajov

13.1 Pri uzatváraní a plnení Zmluvy spracúva Dodávateľ ako prevádzkovateľ osobné údaje Zákazníka, ak je fyzickou osobou podnikateľom, a osobné údaje štatutárov, zamestnancov a kontaktných osôb Zákazníka (meno, priezvisko, pracovné zaradenie, pracovné kontaktné údaje, obsah komunikácie) na účely rokovania o Zmluve, jej plnenia, fakturácie, uplatňovania nárokov a plnenia zákonných povinností, a to na právnom základe čl. 6 ods. 1 písm. b), c) a f) nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

13.2 Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov, o príjemcoch, dobách uchovávania a o právach dotknutých osôb obsahuje dokument „Informácia o spracúvaní osobných údajov pre zákazníkov, dodávateľov a obchodných partnerov“, ktorý je dostupný na webovom sídle Dodávateľa https://filtertechnik.sk/ochrana-osobnych-udajov/partneri/. Zákazník sa zaväzuje oboznámiť s touto informáciou svoje kontaktné osoby, ktorých osobné údaje Dodávateľovi poskytuje.

13.3 Ak Dodávateľ v rámci Služby spracúva osobné údaje v mene Zákazníka (napríklad údaje zamestnancov Zákazníka v prezenčných listinách školení), uzavrú strany na žiadosť ktorejkoľvek z nich zmluvu o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR.

Článok XIV. Sankcie, vývozné kontroly a dodržiavanie predpisov

14.1 Zákazník vyhlasuje, že on, jeho vlastníci ani osoby konajúce v jeho mene nie sú osobami, na ktoré sa vzťahujú sankčné opatrenia Európskej únie, Organizácie Spojených národov, Slovenskej republiky, Spojených štátov amerických alebo Spojeného kráľovstva, a že Tovar a výsledky Služieb nebudú priamo ani nepriamo dodané, vyvezené, ďalej predané alebo použité v rozpore s týmito sankčnými opatreniami, s právnymi predpismi o kontrole vývozu a o položkách s dvojakým použitím (najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2021/821) ani na vojenské účely alebo účely súvisiace so zbraňami hromadného ničenia.

14.2 Ak je Tovar položkou, na ktorú sa vzťahuje čl. 12g nariadenia Rady (EÚ) č. 833/2014 v platnom znení, Zákazník sa zaväzuje, že Tovar nebude spätne vyvezený do Ruskej federácie ani na použitie v Ruskej federácii, zabezpečí splnenie tohto záväzku aj svojimi odberateľmi a bezodkladne oznámi Dodávateľovi každé podozrenie z jeho porušenia. Porušenie tohto záväzku je podstatným porušením Zmluvy, ktoré oprávňuje Dodávateľa od Zmluvy odstúpiť a požadovať zmluvnú pokutu vo výške ceny dotknutého Tovaru; nárok na náhradu škody tým nie je dotknutý.

14.3 Zákazník na žiadosť Dodávateľa poskytne informácie o konečnom užívateľovi, mieste a účele použitia Tovaru potrebné na posúdenie vývozných obmedzení. Dodávateľ je oprávnený odmietnuť alebo pozastaviť plnenie, ak by bolo v rozpore so sankčnými alebo vývoznými predpismi alebo ak nebolo udelené potrebné povolenie; takéto odmietnutie alebo oneskorenie nie je porušením Zmluvy.

14.4 Strany sa zaväzujú dodržiavať právne predpisy o boji proti korupcii a legalizácii príjmov z trestnej činnosti; akékoľvek nekalé výhody ponúkané alebo poskytované zamestnancom alebo zástupcom druhej strany sú zakázané a oprávňujú druhú stranu od Zmluvy odstúpiť.

Článok XV. Rozhodné právo a riešenie sporov

15.1 Zmluva a všetky práva a povinnosti z nej vyplývajúce, vrátane otázok jej platnosti, výkladu a dôsledkov jej porušenia, sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Obchodným zákonníkom, s vylúčením jeho kolíznych noriem. Použitie Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (Viedeň, 1980) sa v súlade s jeho článkom 6 vylučuje.

15.2 Strany sa pokúsia vyriešiť každý spor zo Zmluvy predovšetkým rokovaním. Ak sa spor nevyrieši do 30 dní od písomnej výzvy jednej zo strán, rozhodne ho vecne a miestne príslušný súd Slovenskej republiky.

15.3 Ak má Zákazník sídlo, miesto podnikania alebo bydlisko mimo Slovenskej republiky, strany si v súlade s § 37e zákona č. 97/1963 Zb. o medzinárodnom práve súkromnom a procesnom a s čl. 25 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 1215/2012 dojednávajú výlučnú právomoc súdov Slovenskej republiky na rozhodovanie všetkých sporov zo Zmluvy alebo v súvislosti s ňou; Dodávateľ je však oprávnený uplatniť svoje nároky aj na súde príslušnom podľa sídla Zákazníka. Všetky spory, ktoré vzniknú zo Zmluvy alebo v súvislosti s ňou, budú s konečnou platnosťou rozhodnuté Rozhodcovským súdom Slovenskej obchodnej a priemyselnej komory v Bratislave podľa jeho rokovacieho poriadku jedným rozhodcom; rozhodcovské konanie sa uskutoční v Bratislave v slovenskom jazyku.

15.4 Jazykom Zmluvy a komunikácie strán je slovenčina. Ak Dodávateľ poskytne preklad VOP alebo iného dokumentu do iného jazyka, slúži preklad len na informáciu; v prípade rozporu platí slovenské znenie.

Článok XVI. Doručovanie, zmeny VOP a záverečné ustanovenia

16.1 Písomnosti sa doručujú poštou, kuriérom alebo elektronickou poštou na adresy uvedené v Zmluve, v Objednávke alebo v Potvrdení objednávky. Odstúpenie od Zmluvy, výzva na zaplatenie, oznámenie vád a uplatnenie zmluvnej pokuty sa doručujú elektronickou poštou a súčasne poštou alebo kuriérom; za deň doručenia sa považuje deň doručenia elektronickej správy, ak sa nepreukáže skorší deň doručenia listiny. Zásielka odoslaná poštou sa považuje za doručenú tretí pracovný deň po jej odovzdaní na poštovú prepravu v Slovenskej republike, pri zásielkach do zahraničia desiaty pracovný deň, aj keď sa adresát o nej nedozvedel. Strany sú povinné oznámiť si zmenu adries; inak sa doručuje na poslednú známu adresu.

16.2 Zákazník je povinný bez zbytočného odkladu písomne oznámiť Dodávateľovi zmenu svojich identifikačných údajov, oprávnených osôb a bankového spojenia a skutočnosť, že bol na jeho majetok podaný návrh na začatie konkurzného, reštrukturalizačného alebo obdobného konania alebo že vstúpil do likvidácie.

16.3 Dodávateľ je oprávnený od Zmluvy odstúpiť, okrem prípadov uvedených v zákone a v iných článkoch VOP, aj vtedy, ak Zákazník podstatne porušil Zmluvu, ak bol na majetok Zákazníka podaný návrh na vyhlásenie konkurzu alebo povolenie reštrukturalizácie, ak Zákazník vstúpil do likvidácie, ak sa stal sankcionovanou osobou alebo ak poskytol Dodávateľovi nepravdivé vyhlásenia. Odstúpenie je účinné doručením písomného oznámenia; odstúpením nezanikajú ustanovenia, ktoré podľa svojej povahy majú trvať aj po skončení Zmluvy, najmä články III., VI., VII. (pri už dodanom Tovare), XI., XII., XIV. a XV.

16.4 Ak je alebo sa stane niektoré ustanovenie VOP alebo Zmluvy neplatným, neúčinným alebo nevykonateľným, nie je tým dotknutá platnosť ostatných ustanovení. Strany nahradia takéto ustanovenie platným ustanovením, ktoré sa svojím účelom a hospodárskym významom najviac približuje pôvodnému ustanoveniu; to platí aj pre prípadné medzery v úprave. Ak by obmedzenie zodpovednosti podľa článku XI. bolo v konkrétnom prípade neplatné, platí obmedzenie v najvyššom rozsahu, ktorý právne predpisy pripúšťajú.

16.5 Zákazník nie je oprávnený bez písomného súhlasu Dodávateľa previesť práva a povinnosti zo Zmluvy na tretiu osobu. Dodávateľ je oprávnený previesť práva a povinnosti zo Zmluvy na osobu, ktorá je s ním majetkovo prepojená, alebo na právneho nástupcu; o prevode Zákazníka informuje.

16.6 Dodávateľ je oprávnený VOP meniť a dopĺňať. Pre každú Zmluvu platí znenie VOP účinné v deň uzavretia Zmluvy (v deň doručenia Potvrdenia objednávky alebo začatia plnenia). Pri rámcových zmluvách oznámi Dodávateľ Zákazníkovi zmenu VOP písomne najmenej 30 dní pred nadobudnutím jej účinnosti; ak Zákazník so zmenou nesúhlasí, je oprávnený rámcovú zmluvu do dňa účinnosti zmeny písomne vypovedať s výpovednou dobou 1 mesiac, inak sa zmenené VOP vzťahujú na Zmluvy uzavreté po nadobudnutí účinnosti zmeny. Dodávateľ archivuje všetky znenia VOP a na požiadanie Zákazníkovi poskytne znenie platné pre konkrétnu Zmluvu.

16.7 VOP sú zverejnené na webovom sídle Dodávateľa https://filtertechnik.sk/vseobecne-obchodne-podmienky/ a Dodávateľ ich prikladá ku každej Ponuke. Odoslaním Objednávky Zákazník potvrdzuje, že sa s VOP oboznámil, že mu boli poskytnuté pred uzavretím Zmluvy a že s nimi súhlasí.

16.8 Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňa 1.11. 2026 a vzťahujú sa na Zmluvy uzavreté od tohto dňa. Zmluvy uzavreté pred týmto dňom sa spravujú dovtedajšími podmienkami.

V Žiline dňa 20.10.2026

Filter Technik Slovakia, s.r.o.

Ing. Peter Demian, konateľ